L’informem que, a partir de l’1 de setembre de 2026, l’Institut Nacional de la Seguretat Social (INSS) practicarà per via electrònica les notificacions relacionades amb els procediments d’incapacitat temporal (IT), incapacitat permanent (IP) i lesions permanents no incapacitants que afectin persones físiques.
Les resolucions, citacions i altres comunicacions es posaran a disposició exclusivament a la Seu Electrònica de la Seguretat Social (SEDESS).
Amb caràcter merament informatiu, l’INSS podrà enviar avisos mitjançant SMS o correu electrònic per comunicar la posada a disposició d’una notificació. No obstant això, la manca d’aquests avisos no afectarà en cap cas la validesa ni els efectes jurídics de la notificació.
Un cop la notificació estigui disponible a la seu electrònica, la persona interessada disposarà d’un termini de 10 dies naturals per accedir-hi.
Si transcorre aquest termini sense que s’hi hagi accedit, la notificació s’entendrà rebutjada o practicada, i s’iniciarà igualment el còmput dels terminis legalment establerts per formular reclamacions o interposar els recursos que corresponguin.
Amb l’objectiu de reduir l’impacte de la bretxa digital, la normativa preveu les mesures següents:
- Si la Seguretat Social no disposa de dades de contacte de la persona interessada, la notificació es podrà efectuar, de manera excepcional, per mitjans no electrònics.
- Així mateix, es prestarà assistència presencial als Centres d’Atenció i Informació de la Seguretat Social (CAISS) per facilitar l’accés a les notificacions electròniques en cas de dificultats tècniques.
Esperem que aquesta informació li sigui d’utilitat. Restem a la seva disposició per resoldre qualsevol dubte o consulta que pugui sorgir.